Queste condizioni generali regolano l’accesso e l’uso del sito Octenari, dedicato alla presentazione di mensole e sistemi di stoccaggio spezie, nonché le modalità di eventuale acquisto online quando disponibile. Le clausole si applicano a chiunque navighi sul sito, compili moduli di contatto o proceda a un ordine come consumatore finale. In presenza di funzionalità specifiche, come promozioni o servizi aggiuntivi, potranno valere condizioni particolari che integrano o, se incompatibili, prevalgono su quanto qui indicato.

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Le descrizioni di mensole e sistemi di stoccaggio spezie hanno scopo informativo e vengono aggiornate con attenzione, ma possono contenere differenze minime rispetto ai prodotti consegnati, dovute a miglioramenti tecnici o variazioni di fornitura. Immagini, schemi e suggerimenti di utilizzo sono indicativi e non costituiscono un impegno contrattuale a riprodurre esattamente gli allestimenti mostrati. Prima di prendere decisioni strutturali sulla cucina ti invitiamo a consultare le istruzioni ufficiali e, se necessario, un professionista qualificato.

Quando l’acquisto online è disponibile, l’ordine inviato tramite il sito costituisce una proposta di contratto per i prodotti selezionati. La conferma di ricezione non equivale ancora ad accettazione definitiva, che avviene solo con la comunicazione esplicita di conferma o con l’avvio della preparazione della spedizione. Ci riserviamo la facoltà di rifiutare ordini anomali, incompleti o che presentino incongruenze evidenti, informandoti in modo tempestivo e, se già ricevuto, rimborsando l’eventuale pagamento secondo le modalità concordate.

I prezzi indicati sul sito, quando presenti, sono espressi in euro e comprensivi delle imposte applicabili, salvo diversa indicazione. Eventuali costi aggiuntivi, come spese di spedizione o supplementi per zone difficilmente raggiungibili, vengono comunicati prima della conferma definitiva dell’ordine. Le condizioni economiche possono variare nel tempo senza preavviso e fanno fede quelle visualizzate nel riepilogo finale prima del pagamento. Ti invitiamo a verificare sempre il totale complessivo e i servizi inclusi prima di procedere.

I metodi di pagamento accettati sono indicati in modo chiaro durante la procedura d’ordine e possono comprendere carte, sistemi di pagamento elettronico o altri strumenti sicuri. Il pagamento viene normalmente addebitato al momento della conferma dell’ordine o secondo le regole del gestore del servizio utilizzato. Ti chiediamo di non inviare dati di pagamento tramite canali non protetti e di segnalare immediatamente eventuali addebiti sospetti. La gestione tecnica delle transazioni può essere affidata a fornitori terzi qualificati, che trattano i dati necessari secondo la normativa vigente.

Le indicazioni su tempi di spedizione e consegna hanno valore puramente indicativo e dipendono da disponibilità, luogo di destinazione e condizioni logistiche. Ci impegniamo a preparare e affidare i prodotti al vettore in tempi ragionevoli, ma non possiamo escludere ritardi dovuti a eventi esterni come traffico, condizioni meteo o imprevisti operativi. Alla consegna ti chiediamo di verificare l’integrità degli imballi e di segnalare tempestivamente eventuali danni visibili o mancanze, seguendo le istruzioni riportate nei documenti di trasporto.

Se effettui acquisti come consumatore, hai diritto di recedere dal contratto entro i termini previsti dalla legge, salvo eccezioni applicabili. Le modalità pratiche per esercitare il recesso, restituire i prodotti e ottenere il rimborso sono descritte nella sezione dedicata o nelle comunicazioni che accompagnano l’ordine. I prodotti dovranno essere restituiti integri, completi di accessori e imballi principali, evitando montaggi o utilizzi che ne compromettano il normale reimpiego. Alcune spese di restituzione possono restare a tuo carico, secondo quanto indicato al momento dell’acquisto.

Nonostante la cura nella produzione e nel controllo dei materiali, può accadere che un prodotto presenti difetti o non sia conforme a quanto pattuito. In questi casi potrai far valere i diritti di garanzia previsti dalla normativa a tutela del consumatore, informandoci con una descrizione chiara del problema e, se possibile, con foto dei difetti riscontrati. Valuteremo la situazione e ti proporremo le soluzioni previste dalla legge, come riparazione, sostituzione o altre forme di rimedio proporzionato, tenendo conto anche dell’uso già fatto del prodotto.

Il montaggio e l’utilizzo delle mensole e dei sistemi di stoccaggio spezie richiedono il rispetto rigoroso delle istruzioni allegate, con particolare attenzione a tipo di parete, carico massimo e distanza da fonti di calore. Non possiamo essere ritenuti responsabili per danni derivanti da installazioni eseguite in modo improprio, utilizzi diversi da quelli previsti o modifiche strutturali non autorizzate. Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità resta comunque circoscritta ai danni diretti e prevedibili, escludendo perdite indirette o conseguenze non ragionevolmente evitabili con un uso diligente dei prodotti.

I contenuti del sito, inclusi testi, immagini, schemi tecnici e marchi, sono protetti dalle norme in materia di diritto d’autore e proprietà industriale. È vietato copiare, modificare, distribuire o riutilizzare materiali senza nostra autorizzazione scritta, salvo gli usi consentiti per scopi strettamente personali e non commerciali. Eventuali riferimenti a marchi o segni di terzi hanno funzione descrittiva e restano di proprietà dei rispettivi titolari.

La gestione dei dati personali raccolti tramite il sito, ad esempio durante la navigazione o l’invio di richieste, è descritta in dettaglio nella nostra informativa privacy e nella cookie policy dedicate. Ti invitiamo a consultare tali documenti per conoscere finalità, basi giuridiche, tempi di conservazione e diritti riconosciuti dalla normativa. Utilizzando il sito accetti che alcuni trattamenti siano necessari per il funzionamento tecnico e per la gestione delle comunicazioni legate alle tue richieste o agli ordini effettuati.

Le presenti condizioni sono regolate dal diritto italiano, fatto salvo quanto previsto dalle norme inderogabili a tutela del consumatore. Eventuali controversie relative all’interpretazione o all’esecuzione delle clausole saranno sottoposte alla competenza del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio italiano, oppure, negli altri casi, alla sede del gestore del sito. Prima di arrivare a questa fase ti invitiamo comunque a contattarci, per cercare una soluzione pragmatica e condivisa ai problemi emersi.

Ci riserviamo la possibilità di modificare in qualsiasi momento queste condizioni, per adeguarle a cambiamenti normativi, tecnici o organizzativi. Le nuove versioni diventano efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e si applicano agli usi e agli ordini successivi a tale data. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina, soprattutto se fai affidamento su specifiche clausole per pianificare acquisti, montaggi o utilizzi particolari dei nostri prodotti.